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さいたま市見沼区・南区・志木市、東京都渋谷区・世田谷区のクリーニングならe-clean | 090-6049-1929 |
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集配サービス
集配サービスとは？
e-cleanの集配サービスとは、お客様からご連絡いただきご自宅までお品物を預かりに伺います。お品物は当社工場でクリーニングを行い、ご指定の日程にご自宅まで配送致します。従来の店舗までお客様に来店いただく方式ではなく、新しい生活様式に順応するため当社にて集荷・配送まで含めたクリーニングサービスとなります。
お品物の集荷や配送は自社社員にて対応致します。そのためお品物お預かり時にクリーニングのご相談も承ります。
初回お取引時は対面にてご利用の流れを説明させていただきますが、その後はお預かり・お届け・お支払いまで完全非対面にて対応致します。お支払いについてはクレジットカード決済も利用可能となりますので是非ご利用ください。
プロフィール
さいたま市中心でクリーニングの集配を行っております。
イー宅便では、お預かりから洗い仕上げ配達まで一貫して完全自社処理でやっています。
お客様に対して正直に、丁寧に、切実に、
サービス提供できることを第一に考えております。
お持ち帰り後、お早めのご確認をお願い致します
お品物をお渡し後、7日間の品質保証です
クリーニングの品質には、万全を心がけておりますが、ご確認後不備またはお気付きの点がございましたら、7日以内にお電話でお申し出下さい。確認の上、再加工させて頂きます。また、クリーニング事故の場合は、（クリーニング事故賠償基準）に基づき賠償をさせて頂きます。
お問い合わせの際は以下の事項をご確認の上、
お申し出下さいます様、お願い申し上げます
- 7日間を過ぎたお問い合わせには、お応えできません。
- お品物と併せて、伝票（保証書）と番号タックをお持ちください。
（伝票（保証書）と番号タックがない場合はお応えできません。） - お品物の点数・付属品は、店頭でのご確認をお願い致します。
お引渡し後のお問い合わせには、お応えできません。
以下の場合、保証の対象外となります
- 風合い、色合い、摩擦など繊維製品特有の形面変化
- 事故の原因が製造過程に起因するもの
- 事故の原因が使用、着用に起因するもの
- ワイシャツの既製ボタン、ボタン、ファスナーを含む、料金を頂いていない飾り、付属品など
- 日本国内の品質表示がないお品物
- 品質表示が読めないお品物
- お約束の仕上り日を30日過ぎてもお引取りのないお品物
- 1年間お引き取りのないお品物は、所有権破棄とみなし処分させていただきます
以上、ご利用に際しましてご確認下さいます様、お願い申し上げます。
